Главная Форум Сервис и запчасти Статьи О клубе

Вернуться   Форум MySsangYong > Rexton 1 > Ремонт Rexton

Ремонт Rexton Обсуждение вопросов связанных c ремонтом рекстона.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 14.10.2008, 20:26   #1
lva2410
 
Аватар для lva2410
 
Регистрация: 26.09.2008
Адрес: Москва. ЮЗАО
Возраст: 65
Сообщений: 40
По умолчанию Засада в SOLLERS

В очередной раз доверился людям и наступил на те же грабли. Ведь предупреждала меня бабушка проверь всю машину когда забираешь ее из ремонта.
В общем 3 дня назад поменяли мне прокладку в SOLLERS. Приехал домой открыл капот и обнаружил, что забыли мне установить крышку защиты элементов системы зажигания. Думаю, что вряд ли они сделали это специально. Скорей всего просто по разгильдяйству. Решил позвонить хотя по опыту заранее знал, что мне ответят. Но все таки понадеялся на их порядочность. Записали мою жалобу и сказали, что разберутся и перезвонят мне через 2 часа. Прошло два дня, но звонков не было. Позвонил сам. Ответ был приблизительно такой какой я и ожидал. Мне сказали, что машина было укомплектована полностью. Что это я сам снял эту крышку и теперь хочу с них денег поимееть (ага, я их разорить захотел, цена крышки 500 руб) А в заключении сказали, что надо сразу все проверять, за ворота выехал ,все, свободен, это уже твои проблемы.
И вот я думаю. Сервис открылся в апреле этого года. Вроде им надо развиваться, клиентуру набирать, имидж там репутация. Или им все пофигу!?? Не понимаю. А если посмотреть на их цены(за передний тормозной диск 1 шт. они с меня запросили 7000 руб!!!, а на Орджоникидзе 9. я купил его за 1950 руб., причем оригинал).
И вот я думаю. Долго они так продержатся с таким отношение к людям и запредельными ценами!
__________________
Rexton 2.3, АКПП, бензин, Кореец 2002 г.в., светлозеленый
lva2410 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2008, 20:37   #2
охотник
Заблокирован
 
Регистрация: 11.05.2007
Адрес: Москва, Люблино
Сообщений: 19,859
По умолчанию

Печально это....
охотник вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2008, 20:41   #3
Konstantin
Ветеран
Член Клуба
 
Аватар для Konstantin
 
Регистрация: 07.08.2007
Адрес: Москва Южное Бутово
Сообщений: 5,418
По умолчанию

Да уж...слов нет...
Тяжело признать свой недочет, проще свалить на другого
__________________
Rexton II R27L47 XVT black 2008
Konstantin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2008, 22:04   #4
Rex est Lex
Старожил
 
Аватар для Rex est Lex
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Москва
Возраст: 33
Сообщений: 1,082
Отправить сообщение для Rex est Lex с помощью Skype™
По умолчанию

Все дело, к сожалению, упирается в гарантию, чем они отлично пользуются...
__________________
Rexton 2 XVT, R27L45
Клубная карта №83
Большой, красивый, мощный.
Rex est Lex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2008, 22:27   #5
фостер
Ветеран
Член Клуба

Модератор
 
Аватар для фостер
 
Регистрация: 13.02.2008
Адрес: Москва,"Преображенка"
Сообщений: 8,749
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rex est Lex
Все дело, к сожалению, упирается в гарантию, чем они отлично пользуются...
По гарантиии они мне могут навязать только замену масла и фильтров На все остальные работы есть альтернатива.
__________________
Pajero IV 3,0 ,был Kyron 2.0A03.
Карта N35, сейчас без номера!
Абхазия, Крым, Одесса, Прибалтика ,Румыния, Болгария, Стамбул, Грузия....неждано Азербайджан,Дагестан,Чечня ....
Краков,Прага, Вена, Австрия, Хорватия, Черногория. В планах Греция
Black Sea-full.
фостер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2008, 22:50   #6
Nivovod
Старожил
 
Аватар для Nivovod
 
Регистрация: 23.09.2008
Адрес: Одинцово
Возраст: 33
Сообщений: 594
По умолчанию

Отдел продаж и трейд-ин работает отлично, а вот отдел сервиса и доп оборудования полное Г... слов нет, ставили беспроводной парктроник за 5 часов, так потом еще и сказали что я на них давил, подгонял.
Видимо их там так учили, что они супермены, а клиент лох, на него надо забить. Больше ни ногой туда, если только менять машину буду.

Подскажите приемлемый гарантийный сервис, спасибо.
__________________
SY KYRON DJ 2,3 AT
Nivovod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2008, 22:32   #7
Dmi67try
Опытный
Член Клуба
 
Регистрация: 05.10.2008
Адрес: Смоленск
Сообщений: 148
По умолчанию

У меня к Соллерсу свои претензии.
Возвращаюсь с Большой встречи клуба. Естественно, машина грязная. Но ведь в стоимость ТО входит мойка, поэтому делаю лицо безмятежное и отдаю ключи приемщику. Узнал от него все, что он думает о Клубе. Когда пытался возразить, мол Соллерсу хорошо бы сотрудничать с Клубом, члены которого на своем энтузиазме продвигают марку, то понял, что ему вообще наср..ть на своего работодателя, на машины, которые он обслуживает и на свою работу вообще.
Сел, ожидаю. Через 2 часа мне сказали, что, поскольку все днище в говнах, а отмывать их они не собираются, то либо я уезжаю и отмываю машину сам ( это в 19-то часов в Голицыне жителю Смоленска),после чего возвращаюсь за регулировкой "развал-схождения", либо оплачиваю ТО в полном объеме, мне ставят отметки, а "развал-схождение" они мне делают позднее. Естественно выбрал второй вариант.
Через 15 минут подходит и говорит, что у меня перегорела лампочка левого габарита. При этом он мне ни слова не сказал о потухшей левой лампе ближнего света, хотя мне ехать 350 верст до Смоленска по ночной трассе.
Самый большой удар был, когда кассирша отказалась принимать от меня оплату ТО без паспорта. Я приемщику, Вы чего не предупредили, а он, наглая рожа, ничтоже сумняшеся, отвечает, что предупреждал, когда я записывался на ТО. Врет, засранец, и не краснеет. Хорошо жена была с паспортом, кое-как все оплатили и уехали с одной фарой домой.
А так, ничего не сломали, ничего не украли, все вроде в порядке. Но прекрасное после встречи Клуба настроение было слегка подпорчено.
__________________
SY REXTON II 2.7 XVT Silver bullet
Номер карты клуба три "0" 130
Dmi67try вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2008, 22:37   #8
Konstantin
Ветеран
Член Клуба
 
Аватар для Konstantin
 
Регистрация: 07.08.2007
Адрес: Москва Южное Бутово
Сообщений: 5,418
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dmi67try
Самый большой удар был, когда кассирша отказалась принимать от меня оплату ТО без паспорта
Полнейший бред, не имеют никакого права
__________________
Rexton II R27L47 XVT black 2008
Konstantin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2008, 22:46   #9
охотник
Заблокирован
 
Регистрация: 11.05.2007
Адрес: Москва, Люблино
Сообщений: 19,859
По умолчанию

Каждый раз читая такие отзывы о РАБОТЕ дилеров ужасаюсь!
Неужели всем и на все плевать?
Куда ехать обслуживаться?
Ответ для себя, наверное, нашел... но об этом позже!
P.S. Дмитрий, а лампочки надо было на встрече поменять. Мы уже так эту операцию натренировались делать, что любой сервис завидовать будет!
охотник вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2008, 22:56   #10
фостер
Ветеран
Член Клуба

Модератор
 
Аватар для фостер
 
Регистрация: 13.02.2008
Адрес: Москва,"Преображенка"
Сообщений: 8,749
По умолчанию

Пора свой сервис открывать,получить разрешение и оставить Московских без работы!!!
__________________
Pajero IV 3,0 ,был Kyron 2.0A03.
Карта N35, сейчас без номера!
Абхазия, Крым, Одесса, Прибалтика ,Румыния, Болгария, Стамбул, Грузия....неждано Азербайджан,Дагестан,Чечня ....
Краков,Прага, Вена, Австрия, Хорватия, Черногория. В планах Греция
Black Sea-full.
фостер вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Кредит Sollers-Finance канул в лету? AReS Книга жалоб и предложений 3 15.06.2009 20:04
Засада с карданами - нужна помощь клуба Владимир_57RUS Ремонт Kyron 7 06.04.2009 23:13
Sollers расширяет кредитную программу Sollers-credit usatik Юридический раздел 5 18.02.2009 08:29
SOLLERS ПОДНЯЛ ЦЕНЫ musstank Выбор и покупка Rexton II 17 07.12.2008 11:46
SOLLERS сам продает машины? clevelus Общий 1 18.11.2008 08:13


Часовой пояс GMT +4, время: 04:44.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors
Ad Management plugin by RedTyger